Olen vuosien varrella tehnyt juttuja monista pienistä yrityksistä. Olen istunut kahvipöydissä, verstashalleissa ja pieniessä toimistoissa, kuunnellut yrittäjiä, jotka aloittavat kertomisensa lähes aina samalla tavalla:
“Ei meillä varmaan ole mitään erityistä tarinaa.”
Lauseessa on usein pieni hymähdys. Vaatimattomuus. Ajatus siitä, että tehdään vain omaa työtä, eikä siinä nyt ole mitään ihmeellistä.
Ja silti, kun keskustelu etenee, alkaa paljastua jotain aivan muuta.
Tarina siitä, miksi yritys on syntynyt. Niistä hetkistä, jolloin kaikki ei ole ollut varmaa. Päätöksistä, jotka on tehty arvojen pohjalta. Tavasta kohdata asiakas niin, että hän tulee takaisin ja tuo toisen asiakkaan mukanaan.
Minä olen kerta toisensa jälkeen vaikuttunut.
Usein yrittäjä itse ei näe sitä. Hän on liian lähellä. Liian arjessa kiinni. Kun tekee työtä päivästä toiseen, siitä tulee itselle tavallista. Mutta ulkopuolisen silmin se on kaikkea muuta.
Moni ajattelee, ettei tällaiseen pysähdykseen ole aikaa. Että viestintää ehtii miettiä sitten, kun kalenteri vähän rauhoittuu. Todellisuudessa käy usein päinvastoin: ilman selkeyttä jokainen somepäivitys, nettisivuteksti ja myyntikeskustelu vie enemmän energiaa kuin tarvitsisi.
Toinen miettii, onko tästä oikeasti hyötyä. Näkyykö tarina missään konkreettisesti? Kokemukseni mukaan näkyy – ennen kaikkea siinä, että yrittäjän oma varmuus kasvaa. Kun tietää, mitä on sanomassa ja miksi, sanat löytyvät helpommin. Viestintä ei tunnu keksimiseltä, vaan jatkumolta.
Se ei ole suurieleinen brändiuudistus eikä päälle liimattu tarina. Se on pysähdys, jossa katsotaan omaa tekemistä hieman kauempaa ja etsitään se punainen lanka, joka jo on olemassa. Rakennan kokonaisuuden yrittäjän omista sanoista – niistä, jotka usein tulevat esiin puolihuolimattomasti kahvikupin äärellä.
Tarina ei ole ylimääräinen kerros yrityksesi päällä. Se on se ydin, jonka varaan kaikki muu rakentuu.
Ja usein se on jo olemassa. Se vain odottaa, että joku auttaa sen näkyviin.
Oletko koskaan jättänyt jotakin yrityksen juttua tekemättä, koska se ei mielestäsi ole ollut tarpeeksi hyvä? Tai koska olet ajatellut, ettet osaa jotakin juttua vielä? Tai koska sinulla ei ole riittävästi sitä tai riittävästi tätä?
Huomasin sattumalta viime viikolla instgramia selatessani, että @jestools järjestää maksuttoman Yrittäjyyden vallankumous viikon. Ilmoittauduin mukaan ilman suurempia odotuksia. Mietin kuitenkin etukäteen, että minua voisi kiinnostaa Peppiina Merosen luento 3 + 1 askelra unelmien toteuttamiseen yrittäjänä. En ehtinyt katsoa luentoa livenä, mutta tänään tartuin tallenteeseen ja huh. Se kolahti.
Peppiinan antamat askeleet olivat sinällään tuttua kauraa. Jokainen yrittäjä on varmaan kuullut, että ensin pitää valita se oma juttu ja sen jälkeen tavoite. Kun tavoitteen pilkkoo pieniin osiin ja etenee askel askeleelta, niin unelma onkin jo saavutettu. Eikö? Kuulostaa hyvin yksinkertaiselta ja helpolta!
Mutta se tapa, jolla Peppiina toi askeleet esiin. Se herätti ja se innosti. Löysin myös sen suurimman syyn, mikä itsellä on se mutta. Perfektionismin oikea suomennos on pelkuruus!
Hitsit. Omalla kohdalla voin nostaa esimerkiksi nämä nettisivut. Rakensin niitä vähän vähältä. Suunnittelin sivujen sisältöä, kirjoitin tekstejä, muokkasin kuvia. Tein kaiken alusta alkaen itse. Käytin sivuihin monia ja monia työtunteja. No nyt ne sivut ovat täällä, olleet jo hyvän aikaa. Mutta en ole tuonut niitä esille missään!
Toinen esimerkki liittyy tähän postaukseen. Kun olin kuunnellut Peppiinan esityksen, olin heti, että vau. Tästä voisi kertoa muillekin. Kuitenkin pyörittelin ajatusta muutaman tunnin, ennen kuin aloin kirjoittaa. Päässä pyöri, missä jaan postauksen? Entä jos se ei kiinnosta ketään? Eihän minulla ole instagramissa edes seuraajia…
Vaikka väite perfektionismi = pelkuruus on aika raju, uskon, että se on totta. Löysin sen tueksi Petri Hiissan kirjasta Täydellinen kirja perfektionistin kymmenen ajatusmallia. Ensimmäisenä Hiissa mainitsee epäonnistumisen pelon. Silloin välttelet virheitä ja pelaat varman päälle. Saatat tutkia loputtomasti eri vaihtoehtoja ja stressaat päätöksen tekemistä.
Toinen perfektionistin tyypillinen ajattelumalli on riittämättömyyden kokeminen. Sinulla saattaa olla jopa epärealistisia vaatimuksia itseäsi kohtaan ja ne saavat sinut kokemaan itsesi riittämättömäksi. Ajattelet, ettet ole vielä tarpeeksi menestynyt.
Varmaan ymmärsit jo pointin? Nyt minun ja ehkä sinunkin pitää sisäistää, että tehty on parempi kuin täydellinen!
Lentokone liittyy vahvasti aiheeseen. Kuten 20 % panos ei vie sinua tavoitteisiin, ei myöskään lentokone nouse ilmaan. Sinun pitää antaa 100 %, jos haluat päästä lentoon.
Sinun juttu
Jos palataan vielä hetkeksi Peppiinan luentoon, haluan tuoda esille toisenkin jutun. Peppiina nimittäin sanoi, että on ihan sama, vaikka joku olisi ennen sinua keksinyt ihan saman liikeidean, kirjoittanut kirjan samasta aiheesta tai luennoinut samasta aiheesta. Merkitystä on sillä, että vain sinä olet sinä. Vain sinä pystyt tuomaan asian esiin niin kuin sinä sen tuot.
Peppiinan oma luento on tästä hyvä esimerkki. Olen oikeasti kuullut varmasti satoja kertoja nämä yrittäjälle tärkeät askeleet (oma juttu, tavoite, toiminta). Mutta vasta, kun Peppiina puhui näistä varmaan sen kahdensadannen kerran, olin: “Vau. Aivan. Näin se on.”
Haluan vielä selventää, että tämä ei ole mikään kaupallinen yhteistyö. Kirjoitin aiheesta ihan vain sen tähden, että se puhutteli minua ja ajattelin, että se voisi puhutella myös sinua.
Onko sinulle koskaan käynyt näin? Tiedät, että sinun pitäisi kirjoittaa postaus yrityksen Facebook-sivulle, mutta lykkäät kirjoittamista? Tai sinun pitäisi ottaa uusia kuvia markkinointia varten, mutta siirrät kuvauspäivää kalenterissa eteenpäin? Minulle on.
Se, että “ei ole aikaa”, on varmasti yleisin tekosyy sille, että emme saa asioita aikaan. Meillä saattaa olla jatkuva tunne kiireestä, joka aiheuttaa stressiä ja riittämättömyyden tunnetta. Usein meillä saattaa olla myös ihan liikaa tekemistä tai liian paljon hoidettavia asioita. Yrittäjälle haaste on ilmeinen. Laskutettava työ menee markkinoinnin edelle, se on selvä. Mutta kuitenkin takaraivossa nakuttaa, että markkinointia on tehtävä, jos haluaa, että seuraavassakin kuussa on töitä.
Tässä seuraavassa on listattu muutama vinkki, miten voit selättää ajanpuutteen markkinoinnissa. Vinkit toimivat johdatuksena siihen, miten pääset sitä kohti, että markkinoinnista tulee rutiinia.
Suunnitelmallisuus auttaa, kun tuntuu, ettei aika riitä markkinointiin.
Suunnittele markkinointitoimenpiteet kalenteriin
Olet varmasti kuullut, että hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Tämä pitää markkinoinnissakin paikkansa. Kun päätät etukäteen, milloin julkaiset seuraavan kerran ja merkitset vielä postauksen kalenteriisi, se muistuttaa sinua tarttumaan asiaan.
Julkaisukalenterin laatiminen kannattaa, koska se takaa, että julkaiseminen on säännöllistä. Säännöllinen julkaisutahti taas auttaa siihen, että asiakkaasi osaavat jo odottaa sinulta uutta postausta. Lisäksi julkaisukalenteri auttaa sinua. Kun valmistaudut markkinointiin etukäteen, takaa se sisältöjesi laadun. Kun olet pidemmän aikaa merkinnyt julkaisuajankohdat kalenteriin ja oikeasti myös toiminut suunnitelmasi mukaan, opit huomaamaan, millaisista postauksista asiakkaasi pitävät ja mihin aikaan päivästä sinun kannattaa postata.
Aloita julkaisukalenterin luominen merkkaamalla yrityksellesi tärkeät päivät ja kampanjat kalenteriin. Näiden merkitsemisen jälkeen alkaa varmasti mieleesi virrata jo postausideoita. Kirjoita nekin kalenteriin.
Mieti sisällöt etukäteen
Toinen markkinointia helpottava vinkki on se, että mieti postausaiheita etukäteen. Jos olet jo merkinnyt kalenteriin yrityksellesi merkitykselliset kampanjat, voit miettiä näihin liittyviä postausideoita. Mieti myös, mitä asiakkaat sinulta kysyvät ja missä voisit heitä auttaa. Voit myös miettiä postausaiheita yleisistä juhlapyhistä ja muista ajankohtaisista aiheista sekä aiheita tuotteisiin tai palveluihin liittyen. Hyvä nyrkkisääntö on, että 80 prosenttia aiheista tuottaa lisäarvoa asiakkaalle ja 20 prosenttia sisällöistä koskee yritystäsi.
Voit listata ideoita erilliseen postausaiheet-tiedostoon. Olen kokenut tämän toimivaksi. Listaan sinne joko otsikkotasolla tai lyhyellä kuvauksella mieleen tulleita aiheita ja lajittelen ne eri kategorioiden alle. Tämän jälkeen suunnittelen muutaman seuraavan postauksen valmiiksi eli sijoitan aiheet kalenteriin ja vedän tiedostosta yli käytetyt aiheet. Hyvä keino on myös pitää mukana pientä muistikirjaa, johon kirjoittaa ideoita ylös.
Kirjoita kerralla enemmän ja ajasta postaukset
Jotta saat markkinointisi toimimaan suunnitellusti, sinun on varattava aikaa myös sisällön tuottamiselle. Merkitse siis tämäkin kalenteriin. Itse olen tällä hetkellä kirjoittanut yhden julkaisun kerrallaan ja julkaissut sen, mutta ajankäytön kannalta ajatellen, tämä ei ole se tehokkain ratkaisu.
Jos sinulla vain on mahdollista, varaa itsellesi pidempi aika markkinointiin. Jos sinulla on tavoitteena julkaista esimerkiksi blogikirjoitus kaksi kertaa kuukaudessa, mieti muutaman seuraavan postauksen aihe valmiiksi ja hahmottele postauksen ydinkysymykset tai rakenne. Jos vielä haluat tehostaa ajankäyttöä, kirjoita esimerkiksi kolmen kuukauden postaukset kerralla valmiiksi ja ajasta ne ilmestymään haluamassasi tahdissa.
Oliko vinkit mielestäsi kokeilemisen arvoisia? Kommentoi, jos aiot näitä testata.
Artikkeli on julkaistu toukokuussa 2019 blogin aikaisemmassa osoitteessa.
Olen vuosikausia haaveillut oman blogin perustamisesta. Jossakin vaiheessa koko liiketoimintasuunnitelmani perustui omaan blogiin. Minulla on kuitenkin kestänyt kolme vuotta päästä tuumasta toimeen. Miksi ihmeessä?
3 syytä, miksi en aloittanut aiemmin
(Teko)syy nro 1: Minulla ei ole aikaa
Bloggaaminen vie aikaa. Se on totta. Kirjoittaminen on myös aika työlästä, vaikka sitä tekisi työkseen. Blogin rakentaminen vie aikaa. Postausaiheiden suunnittelu vie aikaa. Ja itse kirjoittaminen vie aikaa. Ja entä, jos en jaksakaan tai ehdikään tuottaa sisältöä siihen tahtiin kuin olen suunnitellut? Näiden pohdintojen kanssa olen viettänyt tunnin jos toisenkin.
(Teko)syy nro 2: Markkinointi on hankalaa
Tämä on hassua. Mutta oikeasti tämä syy on ollut yksi suurimmista esteistä siihen, etten ole jo aikaisemmin saanut blogiani aloitettua. Miksi ihmeessä, vaikka kirjoitan sujuvasti toisten yritysten postauksia ja suunnittelen heidän markkinointiaan?
Siksi, että oman palvelun tuotteistaminen ja siitä kiinnostavasti kertominen ei ole helppoa. Siksi, että markkinointisuunnitelman laatiminen ei ole ihan yksinkertaista ja siinä pysyminen vasta hankalaa onkin. Siksi, että olen kärsinyt identiteettiongelmasta.
Työskentelen Kallossa, joka on osuuskunta. Meillä on yhteiset nettisivut ja yhteistä markkinointia. Mutta olen samalla yksilö, jonka tarjoamat palvelut eroavat muiden palveluista. Markkinointiani on pitkään (täysin turhaan) estänyt kysymys, kuka minä olen? Mitä minä edustan? Onko minun brändini minä kirjoittajana?
(Teko)syy nro 3: Minua pelottaa
Järjellä ajateltuna täysin absurdi ajatus tämäkin. Miksi ihmeessä pelottaa? Onhan kirjoituksiani julkaistu jo iät ja ajat lehdissä ja yritysten nettisivuilla ja blogeissa.
Siksi, että mietin, onko minulla sanottavaa? Kiinnostavatko tarinani ja kirjoitukseni ketään? Saanko lukijoita? Entä, jos koko blogiajatus onkin tuhoon tuomittu ja kaikki sen parissa vietetty aika on heitetty hukkaan? Entä, jos epäonnistun: mitä muut sitten ajattelevat?
Tuumasta toimeen
Kuulostavatko syyt tutuilta? Oletko sinä miettinyt yrityksesi markkinointia pitkään, mutta et ole päässyt toteutukseen asti? Huomaat varmaan, että ei se ole helppoa viestinnän ja kirjoittamisen ammattilaisellekaan.
Mutta tässä ollaan. Ensimmäinen blogiteksti on lähdössä maailmalle ja edessä on hyppy tuntemattomaan. Pitkään pohdittuani ja harkittuani olen valmis ottamaan tämän askeleen ja siirtymään epämukavuusalueelle.
Jos sinulla on samoja ongelmia tai tarvitset apua oman blogisi kanssa, kysy apua. Ainakin minulle toisen blogitekstin parissa työskentely on paljon helpompaa ja mukavampaa. Voit lukea minusta lisää tästä.
Tämä kirjoitus on julkaistu alun perin huhtikuussa 2019 blogin entisessä osoitteessa.
Kuulemani perusteella voisin veikata, että en ole yksin ajatukseni kanssa. Vai olenko?
Kun tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon opiskelevilta yrittäjiltä kysyttiin, mikä on sinulle haaste, osaatko arvata, mikä oli yleisin vastaus? Mikä se on sinulla? Näillä yrittäjillä oli markkinointi ja myynti ja myynti ja markkinointi. Voitko uskoa? Minä voin, koska juuri näin itsekin ajattelen.
Olen viestinnän ja markkinoinnin ammattilainen. Miten siis voi olla, että markkinointi on minulle haaste? Miten voi olla, että oma markkinointini on aivan jäässä? Enkä nyt puhu mistään postaustahdin hiipumisesta, vaan totaalisesta jäätymisestä. Blogia en ole päivittänyt kohta vuoteen ja omien some-kanavien päivitykset ovat loppuneet viime vuoden puolelle. Miksi? Nyt ei ole enää kyse siitä, että suutarin lapsilla ei ole kenkiä, kyse on jo uskottavuudesta. Miten ammatikseen kirjoittava ja markkinointia tekevä voi sössiä markkinointinsa näin totaalisesti?
Markkinointi vaatii aikaa ja suunnittelua.
Uskoakseni syy tähän on sama kuin sinullakin. Tarkoitan siis, jos markkinointi on sinulle haaste. Jos ei ole, olen niin kateellinen sinulle, mutta samalla onnellinen puolestasi! Mutta monelle yrittäjälle omien palvelujen markkinointi on haaste. Kyse ei välttämättä ole osaamisen puutteesta, vaan ajankäytöstä ja priorisoinnista. Jos työpäivä kuluu asiakastöiden parissa, ei illalla enää riitä paukkuja some-postauksille. Ja kun postausta ei tee, aah, miten helppoa se onkaan siirtää eteenpäin työlistalla. Ja taas siirtää. Ja taas. Kunnes aikaa on kulunut niin paljon, että kynnys postata on kasvanut valtavaksi. En minä nyt enää kehtaa!
Vai? Onko kyse sittenkin osaamisen puutteesta? Ainakin omissa ajatuksissa? Minä olen taitava tässäkin. Ajattelen harmittavan usein, että opettelen ensin tämän tai tämän asian. Markkinoin vasta, kun olen saanut jotain muuta tehtyä. Kirjoitan blogiin, kun olen ensin tehnyt palvelukuvaukset valmiiksi. Teen palvelukuvaukset, kun olen opiskellut enemmän blogi- ja kotisivualustoista. Sitä varten minun pitää selvittää, mikä olisi paras alusta. Pitäisikö minun tilata oma domain? Vai yhdistää blogini yrityksen sivuille? Mitä oikein haluan? Mikä olisi järkevintä? Kohta selaimen yläpalkissa on sata väli-ikkunaa auki ja olen totaalisen eksyksissä. Tärkein asia, eli se yksi postaus, on jo aika päiviä sitten unohtunut.
Miten markkinoinnin haasteet voi selättää?
Tiedän, että voi. Muutenhan facebook tai internet ei olisi täynnä erilaisia markkinointiviestejä mitä hienommista tuotteista ja palveluista. Keinot haasteen selättämiseen eivät itsellänikään ole vielä selvillä, mutta yhtä neuvoa aion nyt noudattaa; ALOITA. Minulla ei ole ostopolkua valmiina. Minulla ei ole täydellisesti tuotteistettuja palveluja. En tiedä, onko blogini oikeassa paikassa. Minulla on vain tämä yksi postaus, joka lähti liikkeelle ideasta omassa puutarhakeinussa. Postaus, jonka aihion suunnittelin saman tien kännykällä ylös. Postaus, jonka kirjoittaminen vei mennessään ja sain siirtyä tietokoneelle. Aloitan nyt. Aloitan taas. Mahdollisesti aloitan uudelleen myöhemmin.
Mikä sinulla on markkinoinnissa haasteena? Kuulostavatko ajatukseni tutuilta? Kommentoi tai ota yhteyttä, sillä kuulen haasteistasi mielelläni. Otan myös mielelläni vinkkejä vastaan! Mutta, jos sinunkin haasteesi on markkinointi, voin luvata yhden asian käsi sydämellä: minä voin auttaa sinua. Ymmärrän todella, että markkinointi on haaste. Minä osaan kaivaa sinun yrityksestäsi punaisen langan esiin ja pystyn auttamaan sinua yrityksesi markkinoinnissa. Nyt saatat ihmetellä, jaa miten muka? Siten, että se ei ole minulle markkinointia vaan TYÖTÄ!
Kirjoitus on julkaistu 11.6.2020 blogin entisessä osoitteessa.